Nuestros envíos cuentan con protección asegurada en caso de extravío.

Costo de envío a Santiago es de $3.500, al resto de Chile $5.500. Retirar sin costo en nuestro showroom.

El costo de los envíos express en santiago dependerá de la distancia. El valor se indica al momento de pagar.

El tiempo de preparación es de 3 a 5 días hábiles. El tiempo de envío es de 5 a 7 días hábiles. Si tu compra es a pedido, la fecha de entrega son mínimo 10 días hábiles después de la compra.

Para mayor información y detalle, puedes revisar nuestras políticas de envío y entrega.

Si el producto llega dañado, roto o en mal estado, te ofreceremos cambio, devolución o reembolso en un plazo máximo de 15 días.

Lo anterior aplica también para compras con retraso mayor al plazo estipulado. No aplica a piezas hechas a pedido.

• Guarda tus joyas en un lugar seco y libre de humedad. Utiliza bolsas de tela suave o cajas individuales para evitar que las piezas se rayen o se enreden entre sí.
• Evita el contacto con productos químicos como perfumes, lociones, productos para el cabello y productos de limpieza. Estos pueden deteriorar el baño de oro y dañar la apariencia de la joya.
• Limpia tus joyas de plata 925 con baño de oro con un paño suave y sin pelusa. Evita el uso de cepillos o paños abrasivos, ya que pueden rayar el baño de oro. Si es necesario, puedes utilizar una solución suave de agua tibia y jabón neutro para limpiarlas.
• Evita el agua y la humedad: Retira tus joyas antes de nadar, ducharte o realizar actividades que puedan exponerlas a la humedad excesiva. El agua puede deteriorar el baño de oro y favorecer la oxidación de la plata.
• Evita usarlas durante actividades físicas intensas o al realizar tareas que puedan exponerlas a golpes o arañazos.
• Mantenimiento profesional: Si notas que el baño de oro se está desgastando o la joya requiere una limpieza más profunda, es recomendable acudir a un joyero profesional para que realice el mantenimiento adecuado y restaure su brillo original.

Siguiendo estos consejos, podrás mantener tus joyas de plata 925 con baño de oro en excelente estado y disfrutar de su belleza durante mucho tiempo.

Recuerda que el cuidado adecuado garantiza la durabilidad y el aspecto impecable de tus piezas.