Política de envío

Envíos
Realizamos envíos a todo Chile a través de www.bluex.cl
Todos nuestros envíos cuentan con seguro en caso de extravío.
Envío GRATIS a todo Chile en compras sobre $50.000.
Santiago $3.500
Resto de Chile $5.500
El tiempo de preparación es de 1 a 2 días hábiles.
El tiempo de envío es de 1 a 2 días hábiles en la Región Metropolitana y de 2 a 5 días hábiles en regiones.
Retirar es sin costo.
En eventos de descuentos masivos (Cyber Day, Black Friday, etc.), la entrega podría tardar hasta 7 días más. Si no puedes esperar este tiempo, es mejor no realizar la compra.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo para seguir el estado. La fecha de entrega la define el courier (Blue Express).
Puedes hacer seguimiento a tu pedido en https://www.blue.cl/enviar/seguimiento
El número de seguimiento estará en el email que enviamos notificando el envío.
Las entregas se hacen entre 9:00 y 21:00 hrs. Asegúrate de que alguien esté disponible para recibir el pedido en ese horario. Si no es posible entregar por ausencia o dirección incorrecta, deberás pagar el reenvío.
Despacho Express (RM)
Solo disponible en la Región Metropolitana: si compras antes de las 11:00 am en un día hábil, el pedido se despachará ese mismo día.
Si compras después, se enviará el siguiente día hábil. Las entregas se hacen entre 9:00 y 22:00 hrs. No se puede programar una entrega a una hora específica. Si no hay alguien para recibir el pedido, deberás pagar el reenvío.
Retiro en tienda
Puedes retirar tu compra en nuestra oficina en Calle San José de la Sierra 39, oficina 105, de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs.
No olvides presentar tu correo de confirmación para retirar.